Usability

Dar­un­ter ver­steht man die Gebrauchs­taug­lich­keit oder Benutzerfreundlichkeit.

Sie bezeich­net das Aus­maß, in dem ein Pro­dukt, Sys­tem oder Dienst durch bestimm­te Benut­zer in einem bestimm­ten Anwen­dungs­kon­text genutzt wer­den kann, um bestimm­te Zie­le effek­tiv, effi­zi­ent und zufrie­den­stel­lend zu erreichen.