Work Management
Gesamtheit aller Methoden und deren IT-mäßige Unterstützung, um (Arbeits-)Prozesse mit größtmöglichem Nutzen durchzuführen und somit dem Unternehmen einen Marktvorsprung zu verschaffen. Es integriert -> Workflow, -> Groupware, -> Dokumentenmanagement und Archivierung zu einer ganzheitlichen Unternehmensarchitektur und schafft so den Rahmen für gelebtes -> Knowledge Management.
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