Business Process Reengineering [BPR]

Grund­le­gen­de Neu­struk­tu­rie­rung und Model­lie­rung von -> Geschäfts­pro­zes­sen und der sie unter­stüt­zen­den Tech­no­lo­gien, durch die eine Stei­ge­rung der Leis­tungs­fä­hig­keit des Unter­neh­mens in Quan­ten­sprün­gen erreicht wird. Das radi­ka­le Vor­ge­hen erfor­dert eine aus­ge­präg­te Top-Down-Aus­rich­tung und die Betrach­tung der -> Wert­schöp­fungs­ket­te unter Effektivitätskriterien.