Benchmarking

Ansatz zur Iden­ti­fi­ka­ti­on, Bewer­tung und Ori­en­tie­rung von Pro­duk­ten, Dienst­leis­tun­gen und Prak­ti­ken durch Ver­gleich eige­ner Per­for­mance mit Best­lö­sun­gen des stärks­ten Mit­be­wer­bers oder Marktführers.